【販売者の心構え４選】お客様を大事にするための僕の「４つのやります！」宣言

僕のアイテムを気に入ってくれたあなた

本当にありがとうございます。

僕のアイテムに気に留めてくださったあなた

本当にありがとうございます。

今年もたくさん企画を考えていますので、

楽しみにしていてくださいね！

僕にとってお客様おひとりおひとりが

大切な存在です。

そんなお客様のために

できることはやっていきたいと

日々思っております。

今日は僕の販売者としての心構え

「４つのやります」を

ここに、宣言します！

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僕の４つの「やります」宣言

①「修理」やります。

②「返金・返品」やります。

③「サイズ交換」やります。

④「迅速な発送」やります。

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①「修理」やります！

せっかく気に入って頂いたのに、

アイテムに不調が出て使えない・・・

そんなご不便がございましたら、

修理を承っております。

僕の作ったアイテムは

全品国内工場生産です。

修理も含め、対応して頂ける工場さんばかりです。

ご安心して、

お問い合わせください！

お問い合わせ先

⇒takuzooo19890616@gmail.com

国内工場にこだわった商品作り

協賛してくださっている工場さん

↓↓↓

工場巡礼の話その１

工場巡礼の話その２

②「返金・返品」やります！

なるべく分かりやすい商品説明を心掛けていますが、

ネット販売を主体でやらせて頂いている以上、

「なんだかイメージと違った・・・」

と思うお客様がいらっしゃるかもしれないと、

考えて販売しなくてはいけないと思っています。

そんな時に、

「せっかく買ったのに悪いな」

と遠慮したり・・・

「邪険な対応をされるんではないか」

と躊躇したり・・・

そんな必要はございません！！！

対応させて頂きますので、

お問い合わせください。

お問い合わせ先

⇒takuzooo19890616@gmail.com

購入前に直接生地を触ってみたい方のために

パーカーのサンプル生地(ミニサイズ)

無料でプレゼントしています♪

↓↓↓

「パーカー生地」無料プレゼント (google.com)

③「サイズ交換」やります。

商品を楽しみに待って頂いていたのに、

着てみたら

「ちょっと大きかった」

「ちょっと小さかった」

そんな場合は

即サイズ交換致します。

お客様の納得いくサイズ感でお楽しみください。

サイズ交換させて頂いたお客様からのレビュー

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お問い合わせ先

⇒takuzooo19890616@gmail.com

④「迅速な発送」やります！

お客様からこんなレビューが・・・

「外からタクゾ―が見てるんじゃないか！？」

と思うほどの発送の速さ

・・・とご評価頂きました(笑)

ありがとうございます！！！

梱包・発送に関しましては、

ちょっと雑な性格の僕に代わって

僕の嫁が丁寧に梱包・発送しております。

可能な限り「スピード発送」を

心掛けております。

また、ちょっとしたプレゼント包装も

無料でやらせて頂いております。by嫁

ご相談ください！

お問い合わせ先

⇒takuzooo19890616@gmail.com

どんな感じのラッピングかというと

↓↓↓

「４つのやります！」宣言をさせて頂きました。

僕は色々なアイテムを作っていますが、

それ以前に、

世の中の色々なアイテムを買っています。

自分が買うときに

何をされたら嫌か、

何をされたら嬉しいか、考える。

単純ですが一番大切なことだと思っています。

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販売者である以前に、

圧倒的に購入者であるということを意識する。

↓　　↓　　↓

結果お客様を大切にすることに繋がる。

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この前提に立った上で、

僕は「４つのやります！宣言」

を心掛けていきたいと思っています！

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Japan Made 屋 公式online shop

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ロンＴ完成しました！

12/1より予約開始しました！！！

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僕が作ったキーケース(国産・本革)

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僕が作った財布(国産・本革)

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僕が作ったボディーバッグ(国産・本革)

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僕の作ったパーカー(吊り編み)

新色出てます！

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