Japan Made屋としての思い、、、
Japan Made屋には
大変ありがたいことに
リピーターさんが沢山いらっしゃいます。
新規のお客様はもちろん大事なんですが
既存のお客様に
いかに還元できるかという
思いがあります。
例えば美容室は
新規のお客様には割引するけど
リピーターのお客様には割引しないという
そのシステムが理解できなくて
僕はその感覚が真逆なんです。
Japan Made屋は
ステッカーを7枚以上集めて頂いたら
ノベルティーをお送りしていて
顧客名簿があります。
嬉しいことに
日本全国いろいろな方が購入してくださっています!
その中でも
“7枚集まりました”と
言うのを忘れたという方が
まだまだいらっしゃいます。
現時点で
“7枚集めました”という方が
116名いらっしゃいます!
この116名の方は自己申告された方で
自己申告されてない方も中にはいらっしゃると思います。
まだ申告されてない方々は
「ステッカー7枚集まりました!」と
ご連絡していただけたら
今はノベルティーの時計をすぐにお届けできます!
こちらにご連絡ください!
⇩ ⇩ ⇩
takuzooo19890616@gmail.com
この時計も安いものではないんですが
できるかぎり
みなさんにもっと
喜んでいただきたいということで
お届けしています!
“時計でレザーって考えたことなかったです”って言われたり
業者さんからも
“けっこうお金かけますね”って言われますが
リピーターさんに
いかに喜んでもらうかというのが
僕の考えで僕の方針になります!
時計を受け取った方はわかると思うんですが
時計と一緒に予備芯を入れています。
なんで予備芯を入れてるの?
この時計の針は
ちょっと曲がりやすいので
万が一配送などで曲がっていた場合は
予備芯を使ってくださいということで
予備芯を入れさせていただいています。
掛けたり置いといたりと
みなさんに使っていただいています!
こういのって
わざわざ買うことはないけど
あったら嬉しいですよね♪
よくノベルティーで
ティッシュとかを
もらっても正直あまり嬉しくないですよね、、、
なので
ちゃんと使えて
上質なものがほしいなと思って
僕自身、1番ノベルティーに
力をこめてるのが
正直なところなんです!
でも
ノベルティーVIP・ VIP2から
増えてないと言われますが
メチャクチャ考えています!!
洋服に関係するものや
インテリアなど
これだったら喜んでくれるかな?
これは無理かな?
と
常日頃いろいろ考えています!
もし
こういうノベルティーを
作ってほしいというのがあれば
ぜひ、教えてください!
VIP2のハンガーは
15枚でプレゼントしています!
(15枚・20枚・25枚・30枚・35枚・40枚と5枚ごとにハンガー1つプレゼント)
50枚になった時は
違うもうひとつワンランク上の
ノベルティーも用意しようと思っています!
例えば
50枚集まったら
“サンプルプレゼントでもいいよ”という方が
いるのであればそれでも全然OKです!
じつは
ダウンのデニムサンプルとかもあるんですよ!
やっぱり
Japan Made屋の商品を
気に入って買ってくれてるだけでも嬉しく
感謝の気持ちで一杯です。
そんなお客様に
還元できないかなという
強い思いがあります!
僕のこだわりとしては
新規のお客様をとることだけに注力しようとは思っていなくて
むしろ
既存のお客様にどう喜んでもらえるか!
なので
美容室の新規の方には割引しますというシステムは
僕からしたら理解できないです!
いかに
買っていただいてるお客様に
還元できるかというのを考えてやってますので
今後もぜひ
よろしくお願いいたします!!
今、良いなと思ってるのが
伊勢神宮の木があって
伊勢神宮の木は
ヒノキとかスギとかいっぱいあります。
この木が災害などで倒れたりして
この倒れた伊勢神宮の木ってどうしてるの?と思って調べたら
倒れた木を使って何かをやってる業者があり
その業者を見つけました!
日本一のパワースポットである伊勢神宮で立ってた木を
薄くスライスしたランプシェードとか良いかなと思っていています。
このような間接照明
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写真引用:インテリアショップNOLSIA(ノルシア)
木を薄くすることでライトが透けてきて
ソフトライトになってより温かみがあります。
伊勢神宮の木を使ったライトなんて
メチャクチャ縁起いいので
そういうのができたらいいかなと思ってたりもしてます!
他にも何個か案はあり
そういうのに力やお金をかけていて
喜んでいただけたら嬉しいので
これからも楽しみにしていただけたら嬉しいです!
極力お客様に還元できるように
特によく買っていただいたり
何回か買ったことがある方に
還元できるのが1番良いと思っているので
今後も
よろしくお願いいたします!