【販売者の心構え４選】お客様を大事にするための僕の「４つのやります！」宣言
僕のアイテムを気に入ってくれたあなた
本当にありがとうございます。
僕のアイテムに気に留めてくださったあなた
本当にありがとうございます。
今年もたくさん企画を考えていますので、
楽しみにしていてくださいね！
僕にとってお客様おひとりおひとりが
大切な存在です。
そんなお客様のために
できることはやっていきたいと
日々思っております。
今日は僕の販売者としての心構え
「４つのやります」を
ここに、宣言します！
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僕の４つの「やります」宣言
①「修理」やります。
②「返金・返品」やります。
③「サイズ交換」やります。
④「迅速な発送」やります。
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①「修理」やります！
せっかく気に入って頂いたのに、
アイテムに不調が出て使えない・・・
そんなご不便がございましたら、
修理を承っております。
僕の作ったアイテムは
全品国内工場生産です。
修理も含め、対応して頂ける工場さんばかりです。
ご安心して、
お問い合わせください！
お問い合わせ先
⇒takuzooo19890616@gmail.com
国内工場にこだわった商品作り
協賛してくださっている工場さん
↓↓↓
工場巡礼の話その１
工場巡礼の話その２
②「返金・返品」やります！
なるべく分かりやすい商品説明を心掛けていますが、
ネット販売を主体でやらせて頂いている以上、
「なんだかイメージと違った・・・」
と思うお客様がいらっしゃるかもしれないと、
考えて販売しなくてはいけないと思っています。
そんな時に、
「せっかく買ったのに悪いな」
と遠慮したり・・・
「邪険な対応をされるんではないか」
と躊躇したり・・・
そんな必要はございません！！！
対応させて頂きますので、
お問い合わせください。
お問い合わせ先
⇒takuzooo19890616@gmail.com
購入前に直接生地を触ってみたい方のために
パーカーのサンプル生地(ミニサイズ)
無料でプレゼントしています♪
↓↓↓
③「サイズ交換」やります。
商品を楽しみに待って頂いていたのに、
着てみたら
「ちょっと大きかった」
「ちょっと小さかった」
そんな場合は
即サイズ交換致します。
お客様の納得いくサイズ感でお楽しみください。
サイズ交換させて頂いたお客様からのレビュー
↓ ↓ ↓
お問い合わせ先
⇒takuzooo19890616@gmail.com
④「迅速な発送」やります！
お客様からこんなレビューが・・・
「外からタクゾ―が見てるんじゃないか！？」
と思うほどの発送の速さ
・・・とご評価頂きました(笑)
ありがとうございます！！！
梱包・発送に関しましては、
ちょっと雑な性格の僕に代わって
僕の嫁が丁寧に梱包・発送しております。
可能な限り「スピード発送」を
心掛けております。
また、ちょっとしたプレゼント包装も
無料でやらせて頂いております。by嫁
ご相談ください！
お問い合わせ先
⇒takuzooo19890616@gmail.com
どんな感じのラッピングかというと
↓↓↓
「４つのやります！」宣言をさせて頂きました。
僕は色々なアイテムを作っていますが、
それ以前に、
世の中の色々なアイテムを買っています。
自分が買うときに
何をされたら嫌か、
何をされたら嬉しいか、考える。
単純ですが一番大切なことだと思っています。
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販売者である以前に、
圧倒的に購入者であるということを意識する。
↓ ↓ ↓
結果お客様を大切にすることに繋がる。
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この前提に立った上で、
僕は「４つのやります！宣言」
を心掛けていきたいと思っています！
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Japan Made 屋 公式online shop
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ロンＴ完成しました！
12/1より予約開始しました！！！
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僕が作ったキーケース(国産・本革)
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僕が作った財布(国産・本革)
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僕が作ったボディーバッグ(国産・本革)
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僕の作ったパーカー(吊り編み)
新色出てます！
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